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ガイソー富山店

お客様の声

マメに足を運んでくださり、細かな要望にもきちんと応えてくれました。

2019.08.05

お施主様: K様
施工地域: 富山市
施工内容: 外壁塗装工事・コーキング打ち替え工事
営業担当: 西村

お客様より
Q.リフォームをしようと思われたキッカケは何ですか?

A.
今後のことを考えて、10年を節目に一度きちんと外装リフォームした方がいいのかな。
と思っていました。ちょうどチラシでリフォームイベントのことを知り、
これはと思い参加しました。
子供達も社会人になり、ようやく少し落ち着いたタイミングだったので時期的にも
真剣に外装リフォームを検討しようと思っておりました。

Q.ガイソーを選ばれた決め手は何でしたか?

A.
営業の営業さんの対応に安心感を感じたからです。
以前、別の会社にもお話を伺う機会があったのですが、強引な印象があり
逆に警戒心を感じてしまいました。

でも橋本さんはこちらの問いかけにも詳しく応えてくださり、
その場でわからないことは次回の宿題にして素直な気持ちで
正直に対応してくださったので信頼することができました。

Q.営業スタッフの印象や段取りなどの対応はいかがでしたか?

A.
橋本さんは言うことなしの素敵な営業さんです。
割と細かい要望もお伝えしたかと思いますが、気持ち良く引き受けていただき
大したものだと関心していました。

Q.施工スタッフの印象はいかがでしたか?

A.我が家の外装リフォームに関わってくださった方は、皆さんとても感じの良い方でした。
その日の作業が終わるといつも気持ちの良い挨拶をしてくださいました。

Q.仕上がりは思い通りになりましたか?

A.
はい。気になっていた外壁の角の塗装剥がれや浮きは
部材を交換することできちんと解決しました。

以前のイメージと全く変わったので、正直に言うとまだ見慣れませんが
ご近所の方からは「外観が変わって、この辺りのイメージが明るくなった。」
と言っていただきました。
色や塗り分けも事前のシミュレーション通りの仕上がりです。

Q.ガイソーに依頼してよかったと思うところは?

A.
やはり、丁寧な仕事をしていただけたことですね。
提案時のプラン詳細やカラーシミュレーション画像の制作についてもそうですが、
施工に関しても、コーキング色と外壁色の微妙な違いなど細部に渡って気を配っていただきました。
とても感謝しています。
担当者より

ガイソー富山店

担当:西村

K様、今回は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、ありがとうございます。
建てた当時は決まったラインナップからしか外壁のカラーを選べなかったとお伺いしたので
K様のご希望通りの外観に仕上がって私もとても嬉しいです。
トレンドの白色を取り入れつつ、シンプルになりすぎないようにブラウンのアクセントを・・・と
ご主人様のカラーセンスが光る清潔感溢れる素敵な外観となりました。
奥様は白色だと、年数が経った時に雨筋汚れが気にるかも。と心配されていらっしゃいましたが
今回使用したガイソーウォール無機Fの塗料であれば長期間お住まいの美観を維持できます。
持ち前の探究心で素敵な外装リフォームを実現されたご主人様。
お話上手で、明るく朗らかな奥様。
お互いがお互いを信頼しておられるご様子を拝見して理想の夫婦だなと思いました。
これからも綺麗になったお住まいで楽しくお過ごしくださいね。

今回使用した商品
塗料/ガイソーウォール無機F K19-85A・K15-60D
屋根/セネター
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